المدونيين

كيفية تسعير المنتج أو الخدمة

كيفية تسعير المنتج أو الخدمة


تعتمد سيكولوجية التسعير على ثلاثة عوامل أساسية وهي

  • تكلفة الإنتاج : وهي ببساطة عبارة عــن مجمـــــوع عـــــــدد ساعات العمــــــــــــل والمبلــــــــــــغ المصــروف على مصادر خارجية ك ال mockups.

  • القيمية السوقية : متوســـط الســـعر الذي َ يأخُ ـــذه مـــن هـــم فـــي نفـــس مســـتواك في جودة العمل.

  • ميزانية العميل : غالبـــا ما يكون هناك ســـعر ثابـــت فـــي ذهـــن العميل قبـــل أن يأتـــي إليـــــــــك حيــــــث وأن ميزانية العميل تعتبـــــر أهم جزء في عملية التسعير بأكملها.

 

حساب تكلفة الإنتاج

ب تكلفة الإنتاج قبل كل شـــي يلزمك تحديد مبلغ معين تريد أن تقبضه في كل ســـاعة عمل حيث يكون هذا المبلغ مناسب لمستواك وليكن على سبيل المثال 50$

بعد أن قمت بتحديد ســـعر الســـاعة لديك حدد عدد الســـاعات التي قد تستغرقها في العمل وليكن 40 ساعة.

بعد الإنتهاء من الخطوتين الســـابقتين عليك تحديد مقـــدار المبلغ الذي يمكن أن تصرفه أثناء العمل وليكن على سبيل المثال 300$

بعـــد هـــذا كلـــه نقـــوم بالعمليـــات الحســـابية كمـــا هـــو موضـــح في الأسفل

 

معرفة القمية السوقية

أولا : من خلال ســـؤال عملاءك الســـابقين الموثوقين عن تجاربهم السابقة في تصميم البروشـــورات -على ســـبيل المثال- ولنفترض أن السعر المتوسط الذي خرجت به من سؤالهم هو 3500$

ثانيا : اسال أصدقائك من هم في نفس مستواك على المبلغ الذي حصلوا عليه من آخر بروشور قاموا به وليكن 3000$

ثالثا : من خلال الأسعار الثابتة الموجودة في بعض الكتب أو المواقع وهي غالبا ً ما تكون مرتفعة جدا ولنفترض أنها 4000$

رابعـــا : مـــن خلال تجاربك الســـابقة, فمـــن المفترض أن تقوم بتســـجيل كل مبلغ حصلـــت عليـــه من أجل الرجوع إليـــه في حالة احتياجه ولنفـــرض أنك حصلت على 3250 $ من آخر بروشور قمت بتصميمه. من خلال هذه الأربع الخطوات نســـتطيع القول بأن ســـعر تصميم البروشور يتراوح ما بين 3000 - $4000$ 

 

ميزانية العميل

تعتبر من أهم الأســـئلة التي يجب عليك سؤالها وبثقة، لأن كثير من المصممين يخافون سؤال العميل عنها ولهذا التخوف عواقبه وخيمة. لأنك وببســـاطة قد تعطيه ســـعر أقل من ميزانيته وبهذه الطريقة ســـتكون أنت الخســـران وبالمثـــل إذا كانت ميزانيته أقل من الســـعر المعطى له ســـتكون أنت الخسران لأنك أضعت وقتك في حساب سعر الخدمة. ولتفادي هذه المشـــكلة يجب أن تســـأله عن ميزانيته (ويفضل أن يكون آخر سؤال ً تســـأله كي لا يشـــعر أنك تبحث عن المال فقط مما قد يؤثر عليك سلبا ً ) وغالبا لا يفضـــل العمـــلاء الإفصاح عـــن ميزانيتهـــم لأنهم وببســـاطة يريـــدون أن يخرجوا منتصرين وبأقل سعر ممكن أن يحصلوا عليه. وبمـــا أن العميل لم يفصح عن ميزانيته فهنـــاك تكتيكات مختلفة لمعرفة ميزانية العميـــل بطريقة غير مباشـــرة ومنها مقارنـــة خدمة التصميم بمنتج آخر ولتســـأل عميلك على ســـبيل المثال (ماذا لو كان هناك خيارين لشـــراء سيارة : الأولى من شـــركة BMW والأخرى من شركة TOYOTA ،أيهما ستختار؟ وللعلم أن السيارتين لديهما محرك وأربع عجلات والأهم من ذلك أن كليهما يقودانك إلى مقر عملك). مـــن خـــلال رد العميل لك ستســـتطيع تخمين ميزانيتـــه ولنقل أن ميزانيته 3500$

 

الآن وبعدما قمنا بتحديد  سعر كلا من الثلاثة العوامل وهي

  1. تكلفة الإنتاج = 2500$

  2. القيمة التسويقية = 4000$

  3. ميزانية العميل = 3000$

نقوم بوضعها في جدول كما هو موضح في ‘الشريحة‘ القادمة وتحديد السعر المناسب

 

التأكد من السعر المختار قبل عرضه للعميل عن طريق ثلاثة أسئلة

  1. تكلفـــة الإنتـــــاج : هـــل أنـــا مرتاح مـــع مبلغ الربح الذي قمت باختياره؟ ملاحظة: مبلـــغ الربـــح لا يشـــمل تكلفة الإنتاج.
  2. القيمـــة السوقيــــة : هل سعري في تقــــارب مـــــع مــــــــا يتقاضـــاه مصممـــون مثلي لنفس نوع هذا العمل؟ ملاحظة: ليـــس مـــن العـــدل أن تقـــارن نفســـك بمن هم اقل أو أكثر منك خبرة واتقان.
  3. ميزانيـة العميـــل : هـــل حقـــا هـــذا الســـعر مناسب للعميل؟